تعد شركة موبايلي من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، وتتيح الشركة الكثير من الخدمات المميزة للتسهيل على العملاء، وتعد خدمة تحويل رصيد دولي من موبايلي، أحد الخدمات الهامة التي تقدمها الشركة، وهي تحويل رصيد من خط العميل إلى خط أخر في دولة أخرى، وتتم تلك الخدمة من خلال عدة طرق بسيطة، وإليكم تفاصيل كيفية تحويل الرصيد الدولي.
شركة موبايلي
أحد الشركات السعودية المساهمة الرائدة في مجال الاتصالات، تقدم خدمات الهاتف الثابت والهاتف المحمول والإنترنت تم تأسيسها عام 2004 بمدينة الرياض، وقامت بالبدء في إنتاج العمل عام 2005، وتحرص الشركة دائمًا على تطوير خدماتها المتعددة للتسهيل على العملاء، كما تقدم الشركة خدماتها إلى عدد كبير من القطاعات في الدولة، وتمتلك أكبر قاعدة نشطة لنظام التبادل السريع لحزم البيانات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بأكثر من مليون مشترك في نهاية الربع الرابع من عام 2009.
طرق تحويل رصيد دولي من موبايلي
يمكن تحويل رصيد دولي من موبايلي من خلال عدة طرق، وهذه الطرق على النحو التالي:
الطريقة الأولى
- اضغط على الرمز #123*.
- اكتب الرقم المطلوب التحويل إليه.
- سوف تصل رسالة إلى المستلم تطلب منه تأكيد الهوية باستخدام البطاقة.
- وبذلك تتم عملية التحويل بنجاح.
الطريقة الثانية
- قم بكتابة الكود: #123*الرقم *الرصيد المطلوب تحويله#، على لوحة الاتصال.
- اضغط على اتصال.
- اكتب رقم الهوية حتى تتم عملية التحويل بنجاح.
الطريقة الثالثة
- إرسال “RT92 رقم الجوال” إلى الرقم 600900.
- حدد المبلغ المراد إرساله.
- سوف تصل رسالة لتأكيد إرسال المبلغ.
- ادخل رقم 1، لتؤكد إرسال المبلغ.
- سوف تصل رسالة تؤكد نجاح العملية.
الطريقة الرابعة
- يمكن تحويل الرصيد من خلال الموقع الرسمي لشركة موبايلي، وذلك من خلال تسجيل الدخول إلى حساب العميل بالموقع.
شروط تحويل رصيد موبايلي
لتحويل رصيد موبايلي يجب استيفاء الشروط التالية:
- يجب أن يحتوي حساب العميل على 10 ريال سعودي كحد أدنى لإتمام العملية.
- إذا لم يحتوي حساب العميل على 10 ريال سعودي، فإن العملية لن تتم.
- أن يكون الخط ساري لدى المرسل والمرسل إليه.
- يجب أن تكون قيمة الرصيد المرسل من مضاعفات العدد 5.
- لا يمكن تحويل الرصيد لغير موبايلي.
- يجب أن يمتلك المرسل إليه خط مسبق الدفع.
- لا يمكن تحويل الرصيد لخط فاتورة.
مميزات تحويل رصيد موبايلي دولي
توفر شركة موبايلي المميزات التالية عند تحويل رصيد من خط إلى خط آخر:
- الخدمة مجانية دون مقابل، ولكن يجب أن يكون في رصيد المرسل 10 ريال سعودي فمَا فوق.
- أصحاب الخطوط المدفوعة مقدمًا يستطيعون إجراء تلك العملية، ولم يعد الأمر مقتصرًا على الفاتورة فقط.
- يمكن تحويل 150 ريال كل 24 ساعة، ويمكن تحويلها على مدار اليوم.
- يمكن تحويل 450 ريال سعودي شهريًا كحد أقصى للتحويل.
- يمكن للعميل متابعة الرصيد المُحول من الخط الخاص به حتى وصولها للمُرسل إليه.
- يتم تحديد المبلغ المُرسل بما يقابل الريال من عملة البلد الذي يُقيم بها المُرسل إليه.
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
يمكن تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد من خلال الخطوات التالية:
- قم بكتابة الكود *1100# على لوحة الاتصال، ثم اضغط على اتصال.
- قم باختيار النقاط.
- اضغط على “تحويل النقاط إلى رصيد”.
- وبذلك تتم العملية بنجاح.
- يمكن أيضًا تحويل النقاط إلى رصيد من خلال الاتصال بخدمة العملاء واتباع التعليمات حتى يتم التحويل.
كم تبلغ تكلفة تحويل رصيد موبايلي دولي؟
تتم عملية تحويل رصيد موبايلي الدولي دون أي مقابل، ولكن يجب توافر 10 ريال سعودي كحد أدنى في رصيد المُرسل.